La versión corta: la Plataforma Anti Soporte Gratuito a Microsoft (PASGM) tiene un nuevo miembro. Yo mismo.

La versión larga:

Voy a clasificar a los usuarios de Microsoft Windows, en función de sus actitudes cuando te piden ayuda como ‘tú que sabes de ordenadores’:

• Los que saben cómo funciona un ordenador más o menos (tipo I)
• Los que no tienen ni idea, que a su vez se dividen en:
  • Los que están dispuestos a aprender(tipo II)
  • Los que se creen que ya lo saben (tipo III)
  • Los que sabiendo que no tienen ni idea, piensan que no tienen que aprender (tipo IV)

Los tipo I no tienen muchos problemas con sus ordenadores, son capaces de hacer cosas normales con ellos, de mantenerlos limpitos, por ejemplo. Si se da el caso de que hay que formatear, ellos lo hacen, porque saben.

Los tipo II aprenden lo que tú les enseñas, y son personas muy agradecidas para instalarles cualquier cosa. Típicamente se sientan a tu lado tomando notas para no tener que preguntarte dos veces lo mismo.

Los tipo III son los peores. Lo que les digas, les entra por un oído y les sale por el otro.

Los tipo IV te llamarán cuando tengan algún problema, porque creen que ésa es tu función en la vida. Algunos se creerán más listos que tú y te dirán lo contrario, que ellos son muy torpes y no saben hacer las cosas de otra manera. Otros te agradecerán la ayuda.

Mis últimas experiencias han provocado que me adhiera a la plataforma.

• Los tipo I no van a notar diferencia de trato, porque generalmente no me suelen pedir ayuda con nada de Windows. Ellos saben como manejarse
• Los tipo II van a notar una ligera diferencia: en lugar de hacerles yo las cosas, voy a explicarles cómo aprender a hacerlas. Ellos quieren aprender, y a mi me gusta que la gente aprenda.
• Los tipo III y IV son los que van a darse cuenta de que las cosas han cambiado. Vamos a ver ejemplos. Algunos son reales, así es más divertido.

Ejemplo 1: Oye, tú que sabes de ordenadores, ¿qué antivirus me instalo para Windows?

Mientras que la respuesta anterior a PASGM sería: “espera, te lo miro, te digo cuál te bajas y si es mucho problema me acerco por tu casa y te lo instalo”. La respuesta post PASGM es: “STFW (Search The Fucking Web)”. Evidentemente, puede decirse de mejor manera, sobre todo dependerá de cómo me lo pidan. Podría ser: “mira, yo es que llevo ya mucho tiempo sin usar Windows y en Linux no tengo ese problema. Si quieres, te ayudo a instalar Linux y si no, siempre puedes buscar un antivirus en google”

Ejemplo 2: Oye, tú que sabes de ordenadores, ¿por qué me sale este cartelito que dice que mi Windows puede ser una falsificación?

La respuesta pre PASGM: “es una putada que les está haciendo Microsoft a sus usuarios, voy a mirar cómo quitarlo”. Ahora: “Eso es porque tu Windows no es original y no pagaste XXX Euros por él. para que no salga eso tendrás que buscar en Google cuál es la solución; yo no puedo ayudarte, porque en GNU/Linux no existe ese problema y además, el Windows que tengo instalado pero que no uso sí es original. Si quieres te explico cómo instalar GNU/Linux o dónde comprar un Windows genuino”

Ejemplo 3: Oye, tú que sabes de ordenadores, mi ordenador va lento…

La respuesta pre PASGM: “a lo mejor te hace falta formatear. Si quieres, quedamos un día y te lo formateo”. Ahora: “a lo mejor necesitas cambiar de ordenador, o cambiar de sistema operativo”.

NOTA 1: Yo le pongo excepciones para la PASGM. Como ya he dicho, los usuarios que estén dispuestos a aprender pueden seguir contando con mi ayuda, así como aquellos que por algún motivo de peso no puedan pasarse a GNU/Linux aunque lo deseen con fuerza.

NOTA 2: Sobre los tipo III, que no sirven para HP ni para LP. Tienen ceros en -1 y +1… JUAS JUAS ¿quién más lo ha entendido? Más información, en PDF aquí

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